У налогоплательщиков скоро появится мобильное приложение для решения налоговых вопросов

Комплаенс и сервисность — это та основа, на которой строится конструктивный диалог между налоговой службой и налогоплательщиком. Такое мнение высказал на недавно проходившем Всероссийском форуме «Диалог с налогоплательщиком» глава ФНС Михаил Мишустин. Налоговое ведомство страны активно использует различные методы и технологии для обратной связи, с тем, чтобы сделать свою работу более эффективной. Этому способствует и активное сотрудничество с Российским союзом налогоплательщиков. 

В эфире программы «Налоги» председатель Союза налогоплательщиков Артем Кирьянов рассказал, что они планируют через год запустить специальное мобильное приложение, которое будет называться «Диалог с налогоплательщиком».  

Программа позволит любому пользователю смартфона оперативно оставить заявку с комментарием по работе налоговых органов или вопросом по налогам и так же через телефон получить ответ. 

Приложение станет результатом работы проекта «Диалог с налогоплательщиком», о запуске которого было объявлено на недавнем одноименном форуме. В рамках проекта представители Союза будут следить за ходом пилотного проекта по введению специального налогового режима для самозанятых и реагировать на реальные проблемы, с которыми могут столкнуться налогоплательщики. 

Артем Кирьянов подчеркнул, что прозрачность в налогах не только компаний, но и физических лиц — это не нарушение налоговой тайны, а требование времени: «Та практика, которая присутствовала многие годы «я ничего не зарабатываю, поэтому и не плачу» больше не работает. Через два-три года доходы каждого россиянина будут абсолютно прозрачны для всех государственных структур. Это цифровая реальность». 

Российский союз налогоплательщиков также анализирует обращения и вопросы граждан, после чего выносит свои предложения для обсуждения на Общественном совете при ФНС России. Как отметил Артем Кирьянов, Налоговая служба активно идет навстречу, когда нужно облегчить жизнь добросовестным налогоплательщикам.
Подробности можно увидеть в программе «Налоги».